
在新华社客户端“全民拍”栏目运行一周年之际,邀请了在“全民拍”上负责环境保护与违建治理方面回应网友线索的黑龙江省超赢律师事务所李美璇律师,负责解答关于经济纠纷、刑事犯罪领域法律问题的北京市盈科(西安)律师事务所胡长乐律师,针对租房、教培、合同、购物等纠纷问题给予法律分析、建议的北京市盈科(西安)律师事务所祁占荣律师,针对网友线索从法律规定方面和处理方式方面进行分析的北京市京师律师事务所鲁超律师,针对购房、食品安全、虚假宣传、商家欺诈、劳动工伤、经济补偿金、劳动关系解除、未成年人网游充值等问题给予法律分析及建议的北京市浩风律师事务所彭越律师,对于房地产相关问题给予相关法律、法规或司法解释的上海钧正律师事务所沙辰凯律师,针对物业管理、劳动争议、相邻关系、侵权赔偿、道路交通等方面法律服务的上海申道律师事务所邱玥律师。
李美璇律师表示,“全民拍”这种法律服务形式非常贴近百姓。由于个别地方基层干部工作不到位,群众合法权益得不到保证,所以有些群众为了解决问题就会选择一些比较极端的手段,如诉讼、信访、举报等,甚至有引发群体性事件的风险。而现代化的通讯工具除了拉近人与人之间的距离,也为社会监督治理提供了最为便捷的方式。遇到违法乱纪的现象、有违社会公德的事情,只需打开手机拍照,然后上传至“全民拍”,再配之以文字方面的说明,即可快速便捷的将一些违法乱纪的情况公之于众,从而起到社会舆论全民监督的作用,也为群众的情绪提供了一个出口。
胡长乐律师表示,社会综合治理的其中一个难点在于,一些历史遗留问题尚未出台法律法规或政策可以予以精准解决,导致有许多社会问题被积压。“全民拍”这种形式不仅有利于普法宣传,更有利于老百姓通过合法手段维护自己的权利,对定纷止争,以及百姓切身利益保护都起着正面作用。
鲁超律师表示,有些问题的产生,往往就是因为没有被发现,或者是在缺乏监督的情况下,未能被及时处理,我感觉这也是社会综合治理难点产生的原因。“全民拍”这种公益法律服务形式很好,一方面可以起到普法作用,另一方面可以推动问题的解决。
祁占荣律师则表示,社会综合治理的难点在于,普法教育需要进一步加强,以推进基层组织的执法水平、理念进步。“全民拍”这种形式能够快速直接反应群众呼声,由专业人士给出合理、合法的维权建议,对于在基层化解、消除社会矛盾,促进社会和谐,有积极意义。
彭越律师指出,有些社会治理问题较为细小,很多问题仅凭单方面信源,不足以还原事件原貌,还要进一步核实事实才能更好的解决问题。因为诉讼程序的时间及经济成本高,很多标的额较小的案子不值得打官司,但若不诉讼也没有更好的解决途径,致使问题进入死循环。而“全民拍”的出现,打开了老百姓解决问题的新途径,使老百姓将自己身边遇到的热点问题、难点问题通过拍照、视频及文字的方式公开,寻求解决问题的方法。
邱玥律师则指出,目前社会综合治理方面存在的一个难点就是许多问题责任划分有待进一步明确,容易有互相推诿的情况出现。许多市民在遇到生活中的难题时,不知道找谁解决或者找错了解决渠道。“全民拍”正好可以第一时间将问题反馈,并由专业人员提供帮助,对于许多共性问题也可以供网友借鉴共通的解决思路。
沙辰凯律师也指出,房子关系到百姓实实在在的幸福感,我们看到在百姓安居的事情上,多地仍然存在着各种乱象。作为律师,在“全民拍”栏目中提供建议,告诉拍客,他们的诉求可能会有哪些法律依据,进而他们可以做怎样的选择。有些问题,不光光是法律问题,而是执行层面的困难,仅仅通过法律途径解决,可能并不能达到当事人最满意的结果。“全民拍”提供了一个平台,让百姓有地方发声。